GAP ANALYSIS (Analisa Kesenjangan)
Lamin Etam – Dalam bisnis analisa kesenjangan GAP digunakan untuk menentukan langkah-langkah apa yang perlu diambil untuk memperbaiki dari kondisi saat ini ke kondisi yang diinginkan atau keadaan masa depan yang diinginkan. Banyak orang menyebutnya menjadi analisa kebutuhan/GAP, penilaian kebutuhan atau analisis kebutuhan aja. Analisa GAP bisa diartikan juga sebagai perbandingan kinerja aktual dengan kinerja potensial atau yang diharapkan. Sebagai metoda, analisa GAP digunakan sebagai alat evaluasi bisnis yang menitikberatkan pada kesenjangan kondisi kinerja bisnis saat ini dengan kondisi kinerja yang sudah ditentukan sebelumnya. Analisis ini juga mengidentifikasi tindakan apa saja yang diperlukan untuk mengurangi kesenjangan atau mencapai kinerja yang diharapkan. Lebih dari itu analisis ini diharapkan mampu memperkirakan waktu, biaya, dan sumberdaya yang dibutuhkan untuk mencapai keadaan perusahaan yang diharapkan. Komponen Analisa GAP Analisa kesenjangan GAP terdiri dari tiga komponen faktor utama yaitu: 1). daftar karakteristik (seperti atribut, kompetensi, tingkat kinerja) dari kondisi sekarang (apa yang saat ini), 2). daftar apa saja yang diperlukan untuk mencapai tujuan masa depan (apa yang harus), dan 3). daftar kesenjangan apa yang ada dan perlu diisi. Analisis kesenjangan akan memicu owner bisnis untuk merenung status dan kemampuan apa yang saat ini dimiliki oleh team dan bertanya ingin berada dimana di masa depan. Jadi bisa dikatakan analisa GAP adalah studi yang dibuat untuk mengidentifikasi apakah sistem saat ini telah memenuhi kebutuhan atau belum sama sekali. Analisa GAP mengidentifikasikan gap (kesenjangan) antara bagaimana operasi bisnis seharusnya (ideal) untuk melawan apa yang dinginkan tetapi belum atau tidak bisa penuhi. Dengan sendirinya alternatif-alternatif tindakan akan dapat dikembangkan pada saat GAP fungsi ditemukan. Analisa Kesenjangan GAP dapat diubah sesuai dengan proses bisnis, laporan yang diinginkan atau penyesuaian perangkat yang digunakan. Sasaran awal dari analisa GAP adalah: mengumpulkan requirement, menentukan penyesuaian (customization) yang diperlukan, memastikan sistem yang baru memenuhi kebutuhan proses bisnis perusahaan, memastikan bahwa proses bisnis akan menjadi (more…)